目標をしっかり決めないと目標にたどり着くことは絶対不可能。
だから、様々な角度から想定して計画を作っていくことが必要。
また、組織としての計画を立てる時は決して一人よがりではいけない。だから納得するまで議論をしつづけることが大事。
一つのサービスに向けて事業計画を作っている時に、カスタマーインサイトと競合状況のところで意見の違いが発生した。
約2日間議論し続けて出した結論が、「分からないことは、考えても分からない。やってから検証しよう。」ということだった。
一見だれでも分かる簡単な解かもしれないが、私にとっては非常に大きな気づきだった。議論には決して無駄なことは一切ない。こうやって人も組織も成長していくのだと思いました。
※ヒゲ、メガネ、帽子の経営者2人